Politique de confidentialité

Zeffaro Paris accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des informations personnelles

Zeffaro Paris collecte différents types de données personnelles afin d’offrir une expérience d’achat optimale. Ces données peuvent inclure :

• Prénom et nom de famille

• Adresse de livraison et de facturation

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement

Utilisation des informations personnelles

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Traitement et expédition des commandes

• Gestion des paiements et prévention des fraudes

• Communication avec les clients concernant leurs commandes et nos offres produits

• Amélioration du service client et réponse aux demandes

• Envoi d’informations sur les nouveaux produits, promotions et événements (avec le consentement du client)

Partage des informations personnelles

Zeffaro Paris ne vend, ne loue ni ne partage les informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires externes chargés du traitement des paiements et de l’expédition des commandes

• Si la loi l’exige ou pour se conformer à des procédures légales

• Pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Zeffaro Paris, de ses clients ou du public

Sécurité des informations personnelles

Zeffaro Paris met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures incluent notamment :

• L’utilisation de technologies de cryptage pour les transactions de paiement

• Un accès limité aux données personnelles uniquement aux employés et partenaires qui en ont besoin pour fournir nos services

Conservation des données personnelles

Zeffaro Paris conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les exigences légales, comptables ou de reporting.

Droits des clients

Conformément à la législation applicable, les clients disposent de certains droits concernant leurs données personnelles, notamment :

• Droit d’accès : Les clients peuvent demander une copie de leurs données personnelles détenues par Zeffaro Paris.

• Droit de rectification : Les clients peuvent demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : Les clients peuvent demander la suppression de leurs données, sous réserve des obligations légales de conservation.

• Droit de retirer le consentement : Les clients peuvent retirer leur consentement à tout moment.

Cookies et technologies similaires

Zeffaro Paris utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur sur son site web. Les cookies permettent de mémoriser les préférences des clients et de suivre l’utilisation du site. Les clients peuvent modifier les paramètres de leur navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut toutefois affecter le fonctionnement du site.

Modifications de la politique de confidentialité

Zeffaro Paris peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date mise à jour. Les clients sont invités à consulter régulièrement cette page pour rester informés.

Coordonnées de contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez contacter Zeffaro Paris à l’adresse suivante :
E-mail : info@zeffaroparis.com

Zeffaro Paris s’engage à protéger la vie privée de ses clients et à utiliser les données personnelles de manière responsable et sécurisée.