Politique d’expédition

Politique d’expédition de Zeffaro Paris

Zeffaro Paris s’efforce d’offrir à ses clients un service d’expédition rapide et fiable. Cette politique décrit les délais de livraison, les coûts et les procédures afin de garantir une expérience d’achat optimale.

Délais de livraison

Zeffaro Paris s’engage à expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de l’achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables. Les délais peuvent varier selon des facteurs tels que :

  • Conditions météorologiques

  • Périodes de forte demande (par exemple pendant les fêtes)

  • Procédures douanières (le cas échéant)

Livraison gratuite

Chez Zeffaro Paris, vous bénéficiez de la livraison gratuite pour toutes les commandes. Quel que soit le montant de la commande ou votre localisation, aucun frais d’expédition ne sera facturé. Cela reflète notre engagement à rendre l’expérience d’achat la plus simple et agréable possible.

Expédition

Toutes les commandes de Zeffaro Paris sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette méthode nous permet de réduire les délais de traitement et d’assurer que vous receviez vos produits aussi vite que possible. Elle nous permet également d’effectuer un contrôle qualité rigoureux sur chaque article expédié.

Traitement des commandes

  • Dès que vous passez commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec tous les détails de votre achat.

  • Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures.

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis.

Suivi des commandes

Zeffaro Paris fournit des informations de suivi pour chaque commande. Le numéro de suivi que vous recevez par e-mail vous permet de suivre l’évolution de votre commande via le site du transporteur. Vous saurez ainsi exactement où se trouve votre colis et quand il sera livré.

Questions et assistance

Vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d’expédition ? Notre équipe du service client est à votre disposition !
E-mail : info@zeffaroparis.com
Nous nous efforçons de répondre rapidement et professionnellement à toutes vos demandes.

Limitations et exceptions

Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais estimés, des circonstances imprévues peuvent entraîner des retards, telles que :

  • Procédures douanières

  • Mauvaises conditions météorologiques

  • Cas de force majeure

Zeffaro Paris ne peut être tenue responsable de ce type de retards, mais nous apprécions votre compréhension et votre patience dans de telles situations.

Conclusion

Zeffaro Paris s’engage à offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle, avec des livraisons rapides et fiables. En respectant cette politique d’expédition, nous veillons à ce que chaque client reçoive ses produits dans les meilleurs délais. Pour toute question ou information supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à info@zeffaroparis.com

Livraison Premium offerte

Toujours livraison gratuite avec La Poste, suivi inclus.

Service client

Service client dédié, réponse en moins de 24h

Garantie retour 100%

Retour facile sous 14 jours

Paiement sécurisé

Réglez vos achats en toute sécurité et rapidité avec iDEAL, Bankcontact et carte de crédit